Política de Calidad

LEDISSON LIGHTING es una empresa líder en el sector LED de alto rendimiento. Nuestra empresa ha sido pionera en nuestro país en el diseño y comercialización de productos de iluminación con tecnología LED.

El LED ha supuesto una revolución en el sector de la iluminación tanto por su consumo ultra-eficiente como por su durabilidad. En 2007, cuando el led apenas se comercializaba en España, LEDISSON LIGHTING apostó por esta tecnología y esta visión de futuro nos ha permitido posicionar nuestra marca en el mercado y competir de igual a igual con empresas históricas dentro del sector de la iluminación.

Nuestra política se ha basado en la calidad y la especialización. La calidad se entiende como una combinación de productos fabricados con componentes de la máxima fiabilidad, por un lado, y, por otra parte, una gama de servicios de asesoría técnica a nuestros clientes. LEDISSON LIGHTING no sólo vende luminarias, LEDISSON LIGHTING comparte conocimiento.

Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en el tránsito de la iluminación convencional a la iluminación alimentada con tecnología led de alto rendimiento. Estamos en constante transformación, buscando de manera incansable la mejora del rendimiento de nuestros productos, mejorando su eficiencia. Al mismo tiempo estamos permanentemente alerta a los cambios en las demandas del mercado para poder desarrollar nuevos productos que atiendan esas necesidades. Nuestra organización la integran profesionales comprometidos con nuestros valores, con capacidad técnica y, sobre todo, con capacidad y voluntad de aprendizaje continuo

Nuestra visión es ocupar un espacio específico dentro del sector de iluminación. Nuestra apuesta es continuar el camino de la calidad en los productos dirigidos al mercado más exigente del sector de iluminación, el sector profesional. Seguiremos desarrollando productos que nos permitan liderar la iluminación más eficiente del mercado, los productos más duraderos y que ofrezcan la mejor solución técnica para nuestros clientes

Confiamos en nuestro producto y somos conscientes de que las necesidades de iluminación son universales. Por estos dos motivos, estamos convencidos de que LEDISSON LIGHTING puede ser competitivo en cualquier mercado del mundo. Por ello nuestro horizonte de negocio no se ha puesto ningún límite territorial.

Valores:

Por ello orientamos nuestras acciones para:

• CALIDAD DE SERVICIO: Superar las expectativas del cliente en el nivel del servicio.
• RAPIDEZ: Responder y actuar con rapidez.
• ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Controlar constantemente que respondemos en todo momento a las exigencias y expectativas de los clientes.
• CERCANIA Y FLEXIBILIDAD: Adaptarnos rápidamente a las necesidades de nuestros clientes.
• SEGURIDAD: Garantizar a nuestros clientes que somos una elección fiable.
• ESPECIALIZACIÓN: Focalizar nuestros esfuerzos y formación continua hacia nuestra misión.
• INNOVACIÓN: Mantener un alto nivel de innovación en la prestación de nuestros servicios, en el marco de un sistema permanente de mejora continua.
• MEDIOAMBIENTE: Compromiso con la protección del medioambiente, incluida la prevención de la contaminación, así como la correcta gestión de sus aspectos ambientales significativos.
• CUMPLIMIENTO LEGAL: Cumplir puntualmente la legislación y normativa aplicable. Comprometernos al cumplimiento con todos los reglamentos y leyes ambientales que nos sean de aplicación y de aquellas organizaciones o colectivos de los que formemos parte, así como cualquier otro requisito que la entidad suscriba relacionados con sus aspectos ambientales.
• FOMENTAR LA MEJORA CONTINUA: Considerar la mejora continua de la calidad y la eficacia del sistema de gestión es un objetivo permanente, que incremente la calidad percibida por nuestros clientes y la prevención de la contaminación.
• RESPONSABILIDAD: Todos y cada uno de los miembros del equipo trabaja de forma responsable buscando el cumplimiento de la misión y los valores de la empresa.

Alcance:

El alcance del sistema de gestión de la calidad es el siguiente:

“Diseño, gestión de la fabricación, asistencia técnica y comercialización de sistemas de iluminación con tecnología LED”

Esta Política del Sistema del Sistema de Gestión servirá como marco para el establecimiento de los Objetivos anuales, y para su revisión. Será revisada periódicamente con el fin de verificar su adecuación a la forma real de actuar de la Empresa. Con el fin de que sea conocida por el Personal de la Empresa, la Política del Sistema de Gestión será comunicada y expuesta públicamente en las instalaciones de LEDISSON LIGHTING; así mismo se da a conocer al personal externo vinculado con la empresa y se encuentra a disposición pública pudiendo tener acceso a ella cualquier persona externa a la empresa que lo desee.

31/08/2018

Dirección de LEDISSON LIGHTING